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安全顾虑,新能源车预购人群比去年下降20%
云南体彩网_[官网首页]网 ·  郝文丽 ·  2019-08-22

  8月19日,由中国汽车工业协会主办、汽车之家承办的2019“全球汽车产业创新大会”于北京国家会议中心隆重召开。yabo.com_【官方首页】-亚博体育汽车之家总裁邵海峰在会上发表了2019年《中国汽车消费趋势洞察报告》,该报告数据来自于汽车之家网站积累的用户数据和汽车之家调研平台的调研结果。

  邵海峰介绍,车市总体仍有增长空间,新能源汽车增势强劲,置换成为推动车市的重要原因。调研发现,实际上有车的人有77.9%的人是以旧换新的或者是二次购车。低线城市需求和销量呈现双下降,因此该类人群需求能否被激活,成为今年下半年车市能否好转的关键。

  在购车人群上,70后看重车辆的质量、安全、经济性,购车的一个重要目的是长途自驾;80后是消费的主力军,购车目的以接送老人和孩子为主,空间大小成为考虑因素之一;90后的购车目的多为郊游,车辆外观因素第一次出现在考虑范围中;95后则多为颜值控,较为追求驾驶乐趣。

  在车辆品牌上,消费者对品牌的认知度有所下降,这跟很多新品牌加入起到稀释作用有关系,其中美誉度上,中国品牌还要加油。yabo.com_【官方首页】-亚博体育提升美誉度的因素主要是质量、口碑、网络,在方式方法上主要是试乘试驾、搜集需求及反馈,然后开展工厂参观活动。报告发现新品牌不断涌现,而信任跟关注呈正相关,越关注越信任,越信任越关注。对品牌信任的建立,核心因素是产品质量稳定,产品力是新进品牌建立用户的关键。

  在产品方面,用户对产品既理性又前瞻,当下的产品诉求是务实,主要考虑质量、安全、经济性,未来期待全场景智慧出行。值得注意的是,新能源汽车今年的预购人群比去年下降了20%,原因可能是安全方面的顾虑,因为在汽车论坛上,新能源汽车的安全事故问题被提及的次数是去年的14倍。此外,之前备受关注的SUV,未来销量增长的可能性依然比较大。

  在服务方面,6成以上用户倾向于传统购车方式,包括线上平台看车、4S店线下购车。yabo.com_【官方首页】-亚博体育相对来说,用户群体越年轻,对新购车方式的接受度越高。同时,汽车金融已成为汽车产业链条中重要的利润单元。用户最感兴趣的三类服务是终身免费保养,一个是更具有性价比的售后服务套餐和24小时的检修服务呼叫。

    编辑:蔺天子

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